Gældende for køb foretaget hos Kieler Urmager ApS via webshop.
Kieler Urmager ApS
CVR-nr.: 44564742
Penselstrøget 44
4000 Roskilde
E-mail: anders@kieler-urmager.dk
Telefon: 61 67 22 68
Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget via webshoppen i henhold til forbrugeraftaleloven.
Fristen udløber 14 dage efter den dag, hvor køber eller en af køber angivet tredjemand (dog ikke transportøren) får varen i fysisk besiddelse.
Meddelelse om fortrydelse skal gives skriftligt inden fristens udløb.
Luksusure anses som højværdivarer, hvor selv mindre kosmetiske ændringer kan medføre væsentlig værdiforringelse.
Køber hæfter for enhver værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Følgende anses som overskridelse af almindelig afprøvning:
Værdiforringelse fastsættes efter konkret faglig vurdering og modregnes i tilbagebetalingen. I væsentlige tilfælde kan værdiforringelsen udgøre op til varens fulde værdi.
Returnering skal ske uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter meddelelse om fortrydelse.
Køber afholder selv returneringsomkostninger.
Køber bærer risikoen for varen fra overdragelse til transportør ved retur.
Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelse af fortrydelsesmeddelelse.
Vi forbeholder os retten til at tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varen er modtaget og kontrolleret.
Eventuel værdiforringelse, manglende emballage eller nødvendige reetableringsomkostninger modregnes.
Fortrydelsesretten bortfalder ved varer fremstillet eller tilpasset efter kundens individuelle specifikationer.
Sådanne ordrer anses som bindende ved ordrebekræftelse og kan ikke annulleres.
Ved køb foretaget som led i erhvervsvirksomhed ydes ingen fortrydelsesret.
Erhvervskøb er alene omfattet af købelovens regler.
Alle ure dokumenteres ved foto og/eller video umiddelbart inden afsendelse for at fastslå stand og funktionalitet. Denne dokumentation anvendes ved eventuelle tvister.